fullgym

Termos de uso

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Estes termos regem o uso da plataforma fullgym (site, app web e app para celular), oferecida pela 8020 Digital Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 32.285.763/0001-12. Ao criar uma conta ou usar a plataforma você concorda com eles e com a Política de privacidade.

1. O que é a fullgym

A fullgym é uma ferramenta que conecta personal trainers, alunos, médicos e nutricionistas: o profissional organiza treinos, avaliações e orientações, e o aluno registra sua evolução e decide o que compartilha com cada profissional.

A fullgym não presta serviços de saúde, de educação física nem de nutrição. As orientações, prescrições e avaliações são de responsabilidade exclusiva do profissional que as fez.

2. Conta

  • Você precisa ter 18 anos ou mais, ou o consentimento e acompanhamento de um responsável legal.
  • As informações do cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas. Profissionais declaram estar regularmente inscritos no respectivo conselho (CREF, CRM ou CRN).
  • A conta é pessoal: guarde sua senha e avise-nos se suspeitar de uso indevido.

3. Responsabilidades de quem usa

  • Profissionais respondem pelo conteúdo que prescrevem e pelo uso dos dados dos alunos, só dentro do que o aluno liberou e para a finalidade do atendimento.
  • Alunos devem informar dados de saúde verdadeiros e procurar um profissional antes de iniciar ou mudar atividades físicas ou dietas.
  • É proibido usar a plataforma para fins ilegais, enviar conteúdo de terceiros sem autorização, tentar acessar dados de outras pessoas ou interferir no funcionamento do serviço.

4. Sugestões por inteligência artificial

As sugestões de treino geradas por IA são rascunhos para o personal revisar, editar e aprovar. Elas não substituem a avaliação de um profissional e só chegam ao aluno depois de aprovadas por ele.

5. Pagamentos entre profissional e aluno

Planos e cobranças são combinados entre o profissional e o aluno. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, conforme os termos dele. Valores, reembolsos e cancelamentos são tratados entre as partes; a fullgym fornece a ferramenta de cobrança e o registro dos pagamentos.

6. Conteúdo e propriedade

Os dados e arquivos que você envia continuam seus. Você nos autoriza a armazená-los e exibi-los apenas para prestar o serviço, conforme a Política de privacidade. A marca, o software e o conteúdo próprio da fullgym pertencem à 8020 Digital Ltda.

7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas ela pode passar por manutenções e falhas. Na medida permitida pela lei, a 8020 Digital Ltda não responde por decisões tomadas com base em conteúdo de profissionais ou de usuários, nem por danos indiretos decorrentes de indisponibilidade.

8. Encerramento

Você pode deixar de usar a plataforma e pedir a exclusão da conta a qualquer momento pelo e-mail [email protected]. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a lei.

9. Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes são avisadas no app ou por e-mail. Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor para resolver eventuais conflitos.